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k5t07次列車上的感人一幕

汽車更新时间:2024-10-05 19:22:21

　　齊魯晚報·齊魯壹點記者王瑞超

　　9月15日，窦軍再一次踏上了由濟南開往重慶西方向的K15次列車，兩個月前因鄭州水害，列車被困50多個小時，他曾是車上一位普通的志願者。帶着那次驚心動魄的記憶，再次乘坐這輛列車，他有種回家的親切感。

　　 k5t07次列車上的感人一幕（K15次列車上再叙抗災友情）(1)

　　記者在中國鐵路濟南局濟南客運段獲悉，窦軍在徐州站登上K15次列車後，與列車長的手緊握在一起，臉上充滿了控制不住的喜悅。

　　再次回憶起兩個月前的經曆，窦軍依然覺得心裡發緊。受強降雨影響，K15次列車被困關帝廟站長達50多個小時，在這期間，列車面臨着斷水、缺糧、乘客情緒焦慮不安等諸多困境，是列車上的乘務人員想盡一切辦法聯系物資，尋求救援，頂風冒雨帶領志願者們搬運食物和飲用水，為1300多名乘客解決了生活需求，築起了保障的橋梁。

　　 k5t07次列車上的感人一幕（K15次列車上再叙抗災友情）(2)

　　“再次選擇乘坐K15次列車，是因為我相信列車工作人員，列車上溫馨的環境與周到的服務讓我無時不刻都能感受到家的溫暖，這是我從未有過的感受。”窦軍解釋說。

　　這看似是一次偶然的選擇，背後實則是K15次列車用處變不驚的危機處理能力，始終周到貼心的優質服務架起了與旅客之間信任的橋梁，用責任和擔當，争做旅客回家路上的護航人。

　　 k5t07次列車上的感人一幕（K15次列車上再叙抗災友情）(3)

　　再相遇，列車上依舊是人來人往，但是不變的是溫情和愛，是繼續上演的暖心故事……

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　　 k5t07次列車上的感人一幕（K15次列車上再叙抗災友情）(4)

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