消費電子新品持續爆發,背後的原因是? 最近幾個月,我們看到一個非常有趣的現象,那就是衆多類型的消費電子新品在天貓小黑盒上獲得了爆發:
科沃斯首發新品N9 14小時破億,創造小家電曆史記錄;
添可芙萬2.0及slim洗地機在天貓小黑盒首發,銷量2小時便超越2020年618,9小時超越2021年年貨節,12小時破萬台,添可用一天飛躍三年之路;
九陽不用手洗破壁機Y521,首發新品破萬件,成交破千萬,打破西廚品類新品首發記錄;
新銳品牌石頭,今年4月石頭T7S PLUS首發單日銷量突破2w台,創造單日首發掃地機器人Top1的成績。
銷量爆發背後,新品的叠代力量不容小觑。目前我們看到的是,在消費電子行業,不管成熟型(滲透率高、市場規模大,如手機、電腦)還是成長型(增長階段,如智能手表、VR眼鏡、掃地機器人)電子消費品及其公司,一直在不斷地主動推出有新技術或者新故事的新品。
當年華為手機靠蔡司鏡頭新品一舉占據愛拍照人群的心智,小米靠不斷推陳出新的新品和生态鍊産品沖擊着潛客人群,雷軍很多自帶流量的曝光更是圍繞新品試用或者體驗展開,連傳統如聯想電腦也要不斷推一些新品來刷存在感。更不必說手機行業頭部品牌每年的春秋季發布會,拉斯維加斯國際消費類電子産品展(CES)每年都能占據媒體的頭條,大家最關心的就是有沒有革命性的新品?或者至少新故事的升級品?
那麼消費電子行業為何需要不斷推新品?首席總結了幾個原因:
1. 電子消費品行業品牌忠誠度需要不斷的靠創新産品來維持,以手機行業為例,如果新的一季發布會沒有全新産品發布,流失粉絲是必然的;發布新品既是一場對老用戶的彙報,也是一場争取新用戶關注的戰役;
2. 電子消費品行業決策周期比快消要長,非日常高頻剛需産品,所以,“新”是一個賣點,代表跟上時代,更有趣、更好玩、更有面子,能促進用戶盡早下決定;
3. 技術發展日新月異,産品叠代節奏快,所以同一個産品生命周期相對較短,很多産品一年後就過氣了,需要新品刺激消費需求;
4. 電子消費品及其公司長期成長及估值錨核心在于創新,而“創新不止”需要通過發布高質量的新品來體現。
簡言之,産品能否推陳出新,在電子消費品相關行業,既是企業的增長動力,用戶關注度的需要,也是資本市場考核其市值的關鍵因素。
尤其是近幾年,随着5G時代漸行漸近,智能手表及智能耳機等可穿戴設備成了繼智能手機之後的另一個爆發市場,随着可穿戴與AI、AR、雲計算等技術深度融合,相關技術難題的解決,消費者将會獲得全新的體驗。市場将迎來智能産品的需求爆發,未來人走到哪裡,哪裡就是切入口,大衆對新品的需求提升、要求也在不斷精細化,消費者購買力和品質要求不斷提升,消費電子産品對新技術與新故事渴求的趨勢也在持續發酵。
雖然破億新品仍然是頭部商家主戰場,但目前,高潛商家高度分散,依然存在衆多細分市場和增長機會。
不管是生活工作太忙碌,對消費電子的回憶還停留在童年追憶的部分中年人,還是熱衷于“追新”的Z世代,大家把追新的期待逐漸放在了天貓小黑盒等平台推薦上。
這個階段,亟需有人破局,給行業帶來新增量想象。
天貓小黑盒這些年來一直在深耕泛電子消費品領域,在今年4-5月消費電子新品更是迎來爆發,通過合作PS5等爆款給用戶一套完善流暢的新品消費體驗。在平台上持續首發新品,也意味着天貓小黑盒成為更多用戶嘗鮮的新場景和新入口,對于這些消費電子新品來說,也意味着更多的增量機會。
新品首發為何選天貓小黑盒? 天貓小黑盒從2017年誕生起,就明确自己的“新品首發”定位。這些年,越來越多的新品開始在天貓小黑盒上出現。
從一線大牌限量款,到細分個性化潮流新品,如今的天貓小黑盒開始不斷聚焦垂類消費,消費電子就是天貓小黑盒重視的領域之一,這背後其實是一脈相承的商業邏輯:增量市場與存量流量雙線同步的深耕。
這些垂類品牌的首發為何越來越多地選擇天貓小黑盒?
首先是天貓小黑盒的人群優勢。
天貓小黑盒的1.8億月活中,其中有超1億的重度新品消費人群,這1億人又涵蓋着龐大的年輕消費群體,這些人正是消費電子新品的擁趸,平台的人群紅利,造就了消費電子品牌巨大的增長空間和想象。
根據天貓小黑盒發布的《2021天貓小黑盒設計新品消費趨勢報告》顯示,年輕人對産品的要求更加偏向好玩有趣,他們更樂意嘗試有科技感、有設計感的消費電子新品,樂于嘗鮮的人群遇見重視推新的行業,自然就會發生化學反應。
其次,離不開天貓平台的整體戰略支持。
新品作為天貓小黑盒的主戰略,更是集結了平台的背書與資源。
天貓小黑盒基于天貓平台支持的大數據能力以及對當下消費市場及人群的精準洞察,在科技産品的使用實效,以及消費者對便利生活的需求間形成深度鍊接。
落在市場洞察上,作為新品指南最核心的部分,小黑盒開辟了未來新物種闆塊,集合一衆消費電子品牌如科沃斯、九陽,以及新銳品牌如石頭、添可,為新品來聲量和銷量的雙重爆發,也向市場展示了小黑盒超前的行業視角和選品眼光。
最後則是天貓小黑盒的營銷能力,天貓小黑盒的多元布局可以觸達億級用戶,站内有直播場、短視頻、品類上新場、大促上新場拓寬運營場景。
過去,品牌經營更多依靠商業直覺,感性決策占據主流。風險高,成功不可複制。而在數字化時代,大數據使市場的觸角達到前所未有的敏銳、深刻、精準,一切行為皆可監測、追蹤和運營。對于電商平台來說,萬物皆數據的平台性質決定了通過數據洞察指導新品研發和生産是其相對于線下零售的優勢之處。
為此,天貓提供了一系列新品研發、營銷等工具與服務,例如天貓小黑盒、新品創新中心、數據銀行、天貓優先等,能為品牌從數據指導研發、拉新、試用、複購等全鍊路賦能。
在直播賽場,小黑盒的官方直播與品牌的店鋪自播将更充分的聯動,在各類創意直播中,推出流量合作機制、權益玩法機制、冷啟動聯動機制來實現公私域流量最大化。
站外也會聯合社交平台如微博、小紅書等種草,拉新超過百萬,為品牌帶來更多的流量曝光。
比如品牌科沃斯克就是天貓小黑盒這套營銷打法的受益者,新品首發14個小時,在天貓平台的成交額就已經破億,首發當日天貓平台上的銷售額就占全網的87%。
背靠阿裡的資源優勢、天貓小黑盒還會利用多個内容IP,比如超級新品計劃、heydrop尖貨抽簽,Hey Design等産品矩陣,為品牌提供與人群觸達的機會。
值得一提的是,天貓小黑盒會将新品首發、新品折扣、尖貨抽簽、人氣新品等多重玩法于一體,以及整合阿裡設計生态力量,與設計藝術生态深度共振,為更多消費電子愛好者們帶來無與倫比的追新體驗。
如今,在天貓小黑盒上首發新品,已經成為了消費電子品牌最重要的戰役之一。
天貓小黑盒九大新品消費趨勢 一衆電商平台之中,天貓小黑盒對消費電子新品首發的優勢在何處?
第一,向前看,是以往深厚的新品爆品經驗。
對消費電子的新銳品牌而言,天貓小黑盒的助力能讓消費電子品牌獲得更多爆發幾率,天貓小黑盒往年在消費電子領域就已經取得了不少成績。
比如早在2019年月8月,天貓小黑盒又聯手雲栖大會發布新品,推出消費電子超級上新周活動。立足新品指南和省錢攻略兩大模塊,揭曉4款未來新物種,發布7大趨勢,并實現28款重磅新品首發,超2000款暢銷新品引爆搶新。
在2020年9月17日,在特别推出的“天貓小黑盒智能物種新品發布”版塊内,天貓小黑盒又與美的、松下、科大訊飛、榮耀、BOSE、天貓精靈等品牌聯手發布了一系列智能物種新品,并在天貓站内的小黑盒頻道同步上線了智能新物種會場。
第二,向後看,天貓小黑盒能提供更多的創新玩法。在天貓小黑盒上能夠實現極緻的追新體驗,背後一個最核心的能力,就是平台對用戶需求“先人一步”的重構。
從新品種草,到試用、抽簽,到開盒有喜,不斷“撩撥”用戶嘗鮮的沖動。
就消費方面來看,天貓小黑盒給具體的場景做了進一步的前瞻細分,天貓小黑盒發布的2021年度九大新品消費趨勢:儀式暗示、場景自由、生活秀場、無微不至、參數雷達、科技普惠、身份共識、同好狂歡、價值信仰。
這九大趨勢雖然針對的是新品,但基本上也說出了消費電子的幾個主要趨勢,比如參數雷達、科技普惠、身份共識、同好狂歡等,這也說明,隻要跟上平台的思路,消費電子産品的技能點與爆發點,總能在天貓小黑盒上拉滿。
可以說,不管是一線品牌深耕存量市場和拓展增量,或是二三線品牌想破圈,天貓小黑盒都能夠根據新品宣發需求為其打造專屬方案,将新品的聲量和銷量提升到TOP級别。
正如阿裡巴巴集團副總裁家洛在第三屆中國新品消費盛典上總結,新需求對于新品消費市場的迅速重構。他也表示,2021年天貓小黑盒将打造1萬款千萬級新品,助力2000個品牌實現新品銷售額過億。
阿裡的新品戰略 每年的阿裡的三大零售戰役——618、雙11、雙12,其實也早已變成了“新品之戰”,而且不止于電子消費品新品。
同樣對阿裡自身的增長來說,新品戰略成為了一個零售業務戰略突破口。
蔣凡在2019年提出了新客戰略、新品戰略和旗艦店升級戰略三把武器。
不少淘寶用戶可能早就發現,手機淘寶首頁的天貓入口在2019年已經升級為天貓新品。
另一邊,品牌也持續跟進。
越來越多的國際大牌也将天貓視為品牌運營和新品首發的陣地。
2019年9月,資生堂在内的全球十大巨頭宣布:未來,中國市場50%以上的新品在天貓平台孵化。其中,資生堂除了在上海的總部外,還在杭州設立了“駐貓辦”,以便和天貓互通有無。
法國蘭蔻于去年天貓小黑盒發布第二代“小黑瓶”,雙11的銷售額超過了1億元,刷新了天貓小黑盒護膚新品單品銷售紀錄。
與此同時,新品戰略也不是一味的狂推新品,還需要商家與天貓通力合作,提前布局,知道推什麼新品、為誰推新品、怎麼推新品。電商平台上的數據流轉使得新品戰略的意義比以往更容易深化和執行,這一過程中的數據積累對平台和品牌而言同樣是寶貴的财富。
而且,合适的、針對人群定制的新品,可以更好地刺激下沉市場用戶投身到電商平台上來,也會提升天貓已有用戶的消費活躍度。
新品戰略與新客戰略可謂相輔相成。
據悉,截至2020年底,在天貓上共計有1億重度新品消費人群,盡管購買力有差别,但越來越多的用戶偏好新品,天貓平台營運事業部總經理家洛表示,“中國将會徹底改變以性價比、以實惠為主導的消費觀。”
站在行業角度,消費電子品牌有豐富的新品叠代和增長空間,可以确定的是,更多的消費電子品牌還會在天貓小黑盒上持續煥發新生命力,完成從0到1的進化。
阿裡巴巴CEO張勇此前曾表示,“天貓早已不僅僅是一個服務于品牌商和消費者的線上交易市場,更是全球品牌和零售商在數字化過程中緻勝的驅動力量。”
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