(1)自願、平等、公平、誠實信用原則;
(2)國家對消費者特别保護原則;
(3)消費者的保護與國家的經濟文化建設協調發展的原則;
(4)國家保護與社會監督相結合的原則。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第七條規定,消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、财産安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、财産安全的要求。
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