在線教學的深入開展，呼喚更加真實的線上教學體驗，單一的直播授課與簡單的語音交流已經無法滿足大規模線上教學的需求，這就促使教師要學會合理選擇信息技術工具，努力實現無障礙溝通、高效率教與學的在線課堂。

　　根據某應用市場數據，目前下載量最高的兩款在線教學可用的工具軟件為釘釘與騰訊系列：僅在此市場，下載量就分别達到了78億次與20億次。雖然其中釘釘軟件更強大的功能在于機構管理，但通過前期的調研了解到，目前我市絕大部分中小學校實施線上教學主要借助的也是這兩類軟件。因此本文主要以釘釘和騰訊軟件為主，介紹常态化在線教學的技術選用，以期為線上教學的高效實施提供參考。

　　軟件功能對比

　　釘釘軟件主要有釘釘群直播，釘釘群會議及釘釘群課堂三種模式，騰訊軟件主要分為騰訊會議與騰訊課堂，幾種模式功能對比如下。

　　表1 軟件功能對比

　　操作界面概覽

　　從操作的便捷性來看，這兩類軟件的操作界面均簡潔醒目，易學易用，最大限度減輕了使用者的學習負擔，避免了教師在功能調試上耗費大量時間，使技術真正助力教學的開展。操作界面對比如下。

　　表2 軟件操作界面對比

　　在線教學建議

　　從軟件功能角度，選項取決于用途

　　直播形式适合大規模宣講類場景，參與者主要作為聽衆參與其中，互動形式僅限于文字交流，适合全校或年級學生會、家長會選用;會議形式除直播功能外，更為小範圍人群的面對面交流提供便利，适合教研組集備、300人以内學科教研活動的組織;課堂形式則最大限度契合教學需求，從班級管理、内容講授、師生互動等多個層面再現了真實世界中的教學場景，更提供了現場課中較難實現的數據處理分析與功能，最為适宜面向教學班的在線教學選用。

　　從功能應用角度，本地安裝更完善

　　雖然部分功能可以通過浏覽器免安裝使用，但要流暢應用各軟件的完整功能，安裝相應的軟件是必選項。釘釘群直播、會議、課堂僅需下載安裝一款釘釘軟件即可;騰訊會議和騰訊課堂則需分别下載安裝，其中騰訊課堂提供了疫情專用的極速版本，适合當前形勢。

　　從學習設備角度，大屏PC是首選

　　雖然這兩類軟件都提供了移動端與PC端的安裝程序，但依然建議學生盡量采取台式機或筆記本電腦等PC機形式進行學習。一是配合鼠标鍵盤，操作體驗更為順暢;二是屏幕增大，有利于視力的保護;三是PC端固定使用場所，更有利于學生盡快進入學習狀态。

　　從教學組織角度，工具混搭是竅門

　　雖然釘釘與騰訊軟件依托強大的開發團隊，已經最大可能地迎合了一般性的教學需求，但教育場景千變萬化，教學過程中，我們要經常面對特殊的、個性化的教與學的需求，這就需要教師發揮教學智慧，綜合應用多種軟件或工具完成線上教育教學任務：如“騰訊課堂 問卷星”組織在線測試、“釘釘直播 騰訊會議”開展面向大規模聽衆的多方交流、“騰訊會議 qq群”進行班級管理等……調研中還了解到，有班主任老師給本班開一個長時間的騰訊會議，任課教師與學生均加入此會議，教師按照課表到班上課即可，避免了學生一課一切換、反複進入不同直播間或會議室的麻煩，此時騰訊會議起到了數字教室的作用;鑒于各軟件對于學生實時評價的功能尚不完善，不少老師将教學軟件與評價軟件、花名冊文件或紙質記錄表相結合，生成過程性評價數據。

　　從學校教學管理角度，免費的午餐有局限

　　無論是釘釘群課堂還是騰訊會議、騰訊課堂，絕大多數師生使用的均是軟件的免費版，雖然經濟實惠，但卻以公開本單位的整體教育數據作為代價，随之也帶來了資源零散、難成體系、線上教學管理困難的問題，因此長遠來看，要想獲得全方位的技術支持，保障線上教學的規範有序及數據隐私，還應及早進行需求分析，制定學校線上教學整體解決方案。

　　随着國家教育信息化2.0的推進，信息技術與教育教學的關系已日益密不可分，突發的疫情更是加速了這種融合，促使教與學的方式做出改變。作為教育者，一方面要重視信息技術對教學的支撐與促進作用，主動提升信息技術應用能力，提高信息素養;另一方面也要從實際出發，選擇适恰的技術應用于教學，拒絕炫技。做到既不排斥技術，又不唯技術，做現實世界的優秀教師，也做數字世界的合格教育者。

　　來源：濟南市教育教學研究院

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