1、産品:無特色,但該有的基本都有。其實火鍋這東西大同小異,想搞差異化确實有點難。
2、質量:中等偏上。比路邊的小火鍋店還是有保障,但是特别好也談不上,原因同上,菠菜洗的再幹淨也還是菠菜。
3、價格:2個人吃了200元,略偏貴,但是可以接受,這是和同樣檔次同樣菜品相比較。
4、服務:海底撈的超五星服務名不虛傳,什麼迎賓引位啦,兒童遊樂區加美甲,擦眼睛布手機套啦,三分鐘續個杯啦等等,概括點說就是:熱情,人性化,注重細節。
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