原因:
1、第三方軟件與系統版本兼容性不好;
2、騰訊視頻播放器出現故障,軟件程序缺失或者故障;
3、手機固件版本過低;
解決辦法:
1、将原有的第三方軟件卸載,在手機應用市場中下載最新的第三方軟件安裝嘗試;
2、将該軟件卸載,重新安裝嘗試或者更換其他版本安裝嘗試;
3、備份手機上的資料,對手機恢複出廠設置再安裝嘗試;
4、更新手機固件版本後測試。
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