有以下方法解決:
1、保持手指幹淨清爽,如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋識别;
2、确認聽筒旁邊的紅外光敏感應器是否被遮擋住了;
3、進入設置、指紋與密碼中打開熄屏時識别指紋;
4、指心對着指紋識别區域按壓,解鎖與錄入的手指一緻;
5、将手機重啟一下再嘗試;
6、進入設置、系統升級将系統更新到最新版本;
7、可能錄入的指紋不完善,進入設置、指紋與密碼中删除指紋後再重新錄入。
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