針對電影票“退改簽”亂象,中國電影發行放映協會發布《關于電影票“退改簽”規定的通知》,明确規定:電影票支持“退改簽”。
電影票
“不退不改”“隻改不退”
一直以來就
飽受消費者诟病
該通知公布後
留言闆一片歡呼聲
↓↓↓
以後,這種情況或許不會發生了!
近日一則微博話題
電影票支持“退改簽”
被許多網友關注
據報道,中國電影發行放映協會日前下發《關于電影票“退改簽”規定的通知》,明确提出電影票支持“退改簽”。
通知指出:
各方制定的“退改簽”規定,要簡化手續,優化“退改簽”流程,“充分體現公平合理、親民便民的原則”;
第三方售票平台、影院網站或自有APP,應在觀衆購票付款前彈出影票“退改簽”規定協議;
全國各影院須在大堂醒目位置公示購票“退改簽”須知,以保證觀衆提前了解相關“退改簽”規定……
通知全文
網友:爛片要慌!專家:未必
消息出來後,很多網友表示支持,買了票不想看或者沒時間看的電影終于可以退票了:
還有人表示,受益的其實不僅僅是消費者,對于電影市場來說是個很好的促進,最慌的大概就是觀衆紛紛退票的“爛片”了。
但也有評論專家分析認為,電影票“退改簽”與電影質量高低幾乎沒有聯系,“退改簽”是需要一定的附加條件的,比如最遲要在開場前多少分鐘可退、可改,“退改簽”沒準還像退飛機票那樣收取一定的手續費,至于看到爛片中途離場退票這種想法,是将“退改簽”浪漫化了,沒有變成現實的可能性。
電影票“退改簽”套路多
不同城市、不同電影院,不同電影的電影放映都有所差異,導緻放開“退改簽”一直步履維艱。
從最開始的“不退不改”到 “隻改不退”等,甚至有的購票平台将“退改簽”列為會員權益中的中的特權,不同積分等級對應不同的“退改簽”次數,退改簽難的現象一直都存在着,而且每個平台标準不一樣,退改的“套路”也很多。
公告出台後,目前在線電影票務平台“退改簽”服務還一直無法統一。
以近期放映的電影《碟中諜6》作為樣本,實測貓眼、淘票票和美團三大平台的“退改簽”服務發現,截至發稿時,在貓眼平台上,特價電影票部分“不可退不可改”、部分為“不可改限時退”、還有少部分“限時退限時改”,正價電影票則大部分為“不可改不可退”,部分可“限時改限時退”,還有部分“不可退限時改”。
在淘票票平台上,《碟中諜6》的特價票大部分不支持退票、改簽,但也有少部分支持“退改簽”,正價票的支付頁面上大多顯示有“退改簽通知”,明确表示支持退票和支持改簽,但均有時間限制。
而美團的部分特惠票“不可退不可改”,部分“限時退,限時改”,時間限度為開場前60分鐘;而正價票則大部分為“不可退可改”。
即便是同一部電影,三大票務平台上既有可以“退改簽”也有不得“退改簽”的場次。
值得注意的是,在購票的過程中,付款前并沒有通知中規定的“應在觀衆購票付款前彈出影票‘退改簽’規定協議這一項”, 目前三個票務平台都沒有相應設置。
票務平台支持“退改簽”的字眼在選擇電影後影院下方有“退改簽”标簽,或者在點擊購票後價格的左邊,消費者不點擊“退改簽須知”是沒有辦法知道退改明細的。
低價票也沒了?
除了電影票“退改簽”外,此前電影行業的另一條消息也引起關注。
有消息稱,票務市場将出新規,停止一切線上票補,這意味着一些低價票将不會在線上購票渠道中出現。
很多網友也在關注票補的問題:
據新京報消息,大地影院、博納影業、保利院線、淘票票等稱,已經獲知相關信息,但條款細節是否調整以主管單位公告為準。國家電影局相關人士回應稱,一切以近期公告為準。
對此,很多網友的觀點不一,有網友表示這就意味着要花更多錢才能去電影院看電影了,也有人表示“也有好處,以後爛片會被罵的更慘了”。
有分析指出,從長遠來看,電影市場的增速不是一個票補可以輕易影響的,關鍵還是依靠影片的口碑。票補取消其實是對一段時間以來“影視行業追逐資本短期暴利”的糾偏,是促使整個行業競争重回内容軌道。
畢竟沒有任何一個爆款是靠票補砸出來的。
中國日報(微信ID:chinadailywx)綜合中國青年報、北京商報、新京報編輯:王瑜
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