物流在中國國家标準《物流術語》的定義中指出:物流是物品從供應地到接收地的實體流動過程,根據實際需要,将運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、回收、信息處理等基本功能實施有機的結合。
快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(含貨運代理) 通過自身的獨立網絡或以聯營合作(即聯網)的方式,将用戶委托的文件或包裹,快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物,包括大宗貨件的快遞,狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。
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