因為設置了公衆号自動回複。公衆号是開發者或商家在微信公衆平台上申請的應用賬号,通過公衆号,商家可在平台上實現和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動。進而形成了一種主流的線上線下互動營銷方式。2018年6月11日起,蘋果增加一個新的線上渠道—公衆号Apple”。現公衆号可以支持購買蘋果今年發布的三款新iPhone機型和Apple Watch Series 4。除此之外,用戶還可以在公衆号中購買到蘋果的全部産品以及配件産品。
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