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為什麼ofo不能認證

知識 更新时间:2024-12-24 09:39:12

  ofo共享單車的使用是需要進行認證的,但是在認證的過程中也會出現無法認證的情況,具體原因也是多方面,可能是系統出錯也可能是驗證被攔截。

  出現這種情況的時候,有時候是因為最近系統出錯,所以會出現這種情況,可以下載app進行認證。如果是在ofo共享單車手機APP上認證不了,可以打ofo共享單車客服電話尋求人工幫助。

  實名認證無法通過:1.請檢查您認證時輸入的姓名及相關證件号碼是否正确。2.若您沒有中國身份證或多次提交實名認證信息失敗,請與客服聯系,進行人工審核流程。

  無法獲取短信驗證碼:如果您在注冊或登錄時遲遲收不到短信驗證碼,可如下順序檢查:1.若您安裝了短信攔截軟件,如360、手機管家等,可設置取消攔截或暫時删除短信攔截軟件,再次獲取驗證碼即可。2.若您未安裝短信攔截軟件,請您及時與客服聯系。

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