服務市場又稱勞務市場,它既包括滿足生活服務需要的市場,也包括滿足生産服務需要的市場兩個領域。它提供的是一種特殊的産品,雖然這種産品即服務與實物産品在很多營銷原理方面是相同的,但是服務産品有它的特殊性。這種完全無形或基本無形的産品可直接從服務的提供者轉換給服務的購買者,它不需要被運輸或貯藏,因此具有極大的消失性。服務市場是國民經濟的重要組成部分,對促進國家經濟發展起着巨大的作用。
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