移動用戶退出親情号有兩種方法:第一種是進入移動官方手動取消;第二種是撥打移動人工客服取消。
進入官網取消的具體步驟如下:1.打開電腦的浏覽器,在搜索欄中輸入“中國移動”關鍵詞并進入該網頁,然後輸入自己的手機号碼和服務密碼進行登錄。
2、登錄成功後點擊“我的服務”選項,然後點擊“親情号碼管理”選項,進入後點擊業務後方的“設置”按鈕,接着點擊“删除”按鈕,在系統彈出的窗口中點擊“确定”按鈕即可。
3、成功取消後,移動官方會發送一條短信,顯示用戶已成功取消該業務,并且附帶有開通此業務的方式。
電話取消的具體操作如下:首先我們打開手機,點擊手機的“電話”應用,在撥号頁輸入10086并進行撥打,然後根據系統的提示轉到人工客服功能中,接着申請取消親情号業務功能,客服人員會及時為您取消該業務的。
資料拓展:同一城市範圍内的移動号碼可以指定對方為親情号碼,親情号碼每月可以享受500分鐘的通話優惠,一個組合最多可以容納5個成員,同一個号碼隻能存在于一個組合中。
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