方法一:按住電源鍵10秒以上強制重啟。
方法二:強刷官方固件。
在華為官網下載該手機的rom包;解壓縮得到的dload文件夾,将其存進SD卡根目錄裡;關閉手機,同時按住電源鍵加音量加鍵加音量減鍵,直到手機震動一下重啟後,松開三個按鍵;此時手機開啟,會自動進入固件刷入界面,刷入官方固件;進度條滿後,手機會自動重啟;到此為止,固件強刷完成,修複完成。注意:強刷固件會丢失手機原有數據。
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