1、首先應該重啟手機嘗試,如果重啟後依然沒有得到解決的話那就需要備份重要數據(聯系人、照片、備忘錄、視頻等文件)恢複出廠設置進行嘗試。
2、若有更新可用,更新一下系統固件嘗試。
3、最後如果問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的你所購買手機牌子的售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
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