1、聊
都知道HR面試采用的方法是面對面交流，這個時候求職者與面試官沒有上下級之分。跟求職者聊一些關于工作經曆、工作崗位職責、興趣愛好等問題，可以緩解一下緊張的氣氛。也能通過求職者的言談舉止了解這個人，初步對求職者是否能夠勝任該職位有了了解。聊，不同于講，聊是一種非正式的交流方式，聊能緩解氣氛，讓氣氛更輕松一些，讓應聘者更能夠發揮出自己的正常水平。如果不采用聊的方式，一本正經，會讓應聘者感覺緊張，别扭，不容易發揮出自己的正常水平。
2、講
給應聘者留出講的時間來。應聘者在求職的時候，表達自己觀點看法都是在講，應聘者急于展現自己對該崗位的才能，總是不能平靜的聊，所以隻能講，甚至是演講。應聘者如果可以輕松地跟面試官交談，或者把自己的想法表達的比較有感染力，這種類型的求職者一般都有較好的心理素質，抗壓力能力強，可以優先考慮。
3、問
為什麼要問？問什麼呢？這個環節是HR面試提問技巧和方法中必不可少的。應聘者開始面試比較緊張，很難把自己想到的全面表達出來，面試官這個時候就可以做一些引導，抛出一些關鍵性的問題，讓面試者做出補充。還要問一些求職者表達矛盾的地方。有的時候求職者會對或多或少會對簡曆進行一些造假，有時候在面試的時候會說漏嘴，這時候就需要HR面試官結合求職者的信息，找出矛盾的地方并提問，看一下應聘者的随機應變能力。
這個環節一定要注意把握好度，不要反複對應聘者矛盾的地方提問，甚至是逼問，要注意适可而止。不要傷害求職者，時間充裕的話，可以對問題觀點交流或者表達自己的看法。
4、答
在HR面試提問技巧和方法中，應聘者回答面試官問題後也會主動反問面試官，應聘者問的問題一般都會關系到所在崗位的薪資，待遇，休假方式，作息時間，業務程序，崗位關系，公司背景以及競争對手關系等等。面對面試者的反問，面試官應該回答的有藝術性。面試官跟求職者相互之間溝通，時間掌握在四分鐘之内，時間長了，反而會适得其反。
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