根據志願者聯合國定義為自願進行社會公共利益服務而不獲取任何利益、金錢、名利的活動者。
志願工作具有志願性、無償性、公益性、組織性四大特征,參與志願工作既是助人,亦是自助,既是樂人,同時也樂己。
志願者應該是層面更高一點吧,這一類是由國家機構或政府協調組織起來的。
而自願者更多是個人或自己小的團隊自發組織的。
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