新車三年内自燃應聯系經銷商索賠,并聯系消費者保護委員會尋求支持。
自燃險是針對汽車自身問題引起的火災,與車輛質量有着密切關系。
消協專家表示,新車在質保期内自燃,不是消費者的責任,廠商應賠償與此相關的所有費用,而不應讓消費者找保險公司理賠;而且就算要購買保險,車輛在質保期内的“自燃險”也該由汽車廠商購買。
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