tft每日頭條

 > 知識

 > 客戶導向的含義

客戶導向的含義

知識 更新时间:2024-10-20 10:51:07

  含義:是指企業以滿足顧客需求、增加顧客價值為企業經營出發點,在經營過程中,特别注意顧客的消費能力、消費偏好以及消費行為的調查分析,重視新産品開發和營銷手段的創新,以動态地适應顧客需求。

  所謂客戶導向與顧客向導是相同的,都是指企業以滿足顧客需求、增加顧客價值為企業經營出發點,在經營過程中,特别注意顧客的消費能力、消費偏好以及消費行為的調查分析,重視新産品開發和營銷手段的創新,以動态地适應顧客需求。它強調的是要避免脫離顧客實際需求的産品生産或對市場的主觀臆斷。競争者導向則是指公司以競争者為中心,根據競争者的行動和反應來采取行動。公司将大部分時間用于追蹤競争者的行動,試圖找出對策來反擊。它強調的是要避免無視競争對手的存在。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

相关知識资讯推荐

热门知識资讯推荐

网友关注

Copyright 2023-2024 - www.tftnews.com All Rights Reserved