1、可以嘗試強制重啟,方法:上音量鍵按一下松手,下音量鍵按一下松手,然後長按電源鍵直到自動重啟。
2、如果是app不兼容導緻的黑屏,可删除導緻該問題的app。
3、也有可能是iOS版本問題。iPhone xr出現黑屏轉圈的原因是之前把系統升級到iOS 12.1.0而導緻的,一直沒升級的iOS 12.0.1目前還沒出現該情況。如果還是無法解決,請聯系售後客服。
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