電子三包憑證在你購買的産品包裝盒裡面,與電子産品一起出售的,正規電子産品都會帶三包憑證。
一、三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理占用和無零配件待修的時間。三包有效期内消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。
二、産品自售出之日起7日内,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生産者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
三、産品自售出之日起15日内,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型号同規格的産品,然後依法向生産者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
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