國内航線經濟艙旅客可免費托運行李的總重量為20千克,商務艙為30千克,頭等艙為40千克。而國際航線頭等艙和商務艙行李總重量不得超過64千克,經濟艙不得超過23千克。同時國内航線行李箱三邊之和不得大于203厘米,國際航線則要小于158厘米。
國航免費托運行李的重量因機票和航線而定,國内航線持經濟艙機票旅客可免費托運行李的總重量為20千克,商務艙為30千克,頭等艙為40千克。而國際航線頭等艙和商務艙行李總重量不得超過64千克,經濟艙不得超過23千克。
若超出免費托運行李的重量,将會收取額外的運費。國内航以每千克按超重行李将會按照當如直達航班經濟艙普通機票的1.5%計算,以人民币為單位,尾數四舍五入。而國際航班因地區不同,收費标準也會不一樣,需要根據相應的航線規定收費。
國航免費托運行李時,對于每件行李的大小尺寸也有一定要求,國内航線每件托運的行李箱長、寬、高之和不得超過203厘米,國際航線每件行李的長、寬、高之和不得超過158厘米,頭等艙和商務艙乘客可免費托運兩件行李。
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