1、最先需要判斷的是信用卡狀态,看是否是受限制的卡,通常POS交易失敗提示62,說明信用卡受限,可能是過期卡,要是不确定可以直接撥打信用卡服務熱線,轉接人工客服幫忙查詢下信用卡狀态是否正常。
2、還有就是可以在同一台POS機上修改下刷卡金額,看能不能交易成功,要是換了金額能消費的,明顯就是刷卡金額限制,要是仍然不能交易成功,接下來可對商戶類型進行排除。
3、接着可以換家不同類型的商戶刷卡,看能不能刷卡成功,如果是隻有一家商戶不能刷卡,其它商戶可正常交易的,說明是特約商戶限制。反之要是多家商戶都是不能刷卡,可以排除這種情況。
4、持卡人還可以更換下支付方式,比如原本是刷POS機消費的,可以掃碼使用信用卡支付,如果POS機不能刷卡,但是可以掃碼支付,或者是線上支付的,可能是支付方式受限。
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