如果PIN碼被鎖且丢失PUK碼,可緻電中國電信服務熱線或到電信營業廳,在經過用戶資料核對後,獲取PUK碼,解開手機鎖。
PIN碼:是SIM卡的個人識别密碼。手機的PIN碼是保護SIM卡的一種安全措施,防止别人盜用SIM卡,如果啟用了開機PIN碼,那麼每次開機後就要輸入4位數PIN碼。
PUK碼:由8位數字組成,這是用戶無法更改的。手機PIN碼被鎖,需按提示輸入PUK碼。PUK碼隻有10次輸入機會,10次都輸入錯誤,SIM卡将會被永久鎖死。
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