無餐食就是說不提供中飯或者晚飯,航班不是在吃飯時間内,即無餐食。
機票無餐食是指不提供免費的餐食和飲料。是航空公司推出的一些特色性和差異化的服務,現舉例春秋航空公司的相關服務。
票價差異:春秋航空推出階梯次系列特價機票,通過降低運營成本使票價下降,以對價格比較敏感的商務客和旅遊觀光客為主要客源市場,讓更多的乘客來體驗飛機的航行。
銷售方式差異:春秋航空的銷售不進中國民航GDS預訂系統,全部在春秋自己開發的座位控制銷售系統銷售。以網上B2C電子客票直銷為主。截止2012年8月,春秋航空超過80%的出票都是通過公司網站和手機客戶端實現的,這為其節省了大量營銷費用。
創新服務:旅客可以在家或在辦公室通過網上支付預訂機票,還可以在網上選擇飛機上座位,并且用普通紙張打印電子客票行程單。
機上服務差異:春秋航空減少非必要服務,不免費供應其它飲料和餐食。
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