1、首先确定是不是硬件造成的；
檢查電腦聲卡硬件設備、音箱等設備是否損壞，連接線是否正确插好，取下聲卡，用橡皮擦金手指，再插緊，看問題是否解決，如果還有另一台電腦，建議拿到另一台電腦嘗試硬件是否損壞。
2、是否正确安裝聲卡驅動；
右擊“我的電腦”----屬性”---硬件”----設備管理器”展開“聲音、視頻和遊戲控制器”看前面有沒有黃色的感歎号，如果有，說明缺聲卡驅動，沒有，說明該聲卡驅動能正常使用，右擊聲卡，選“卸載”将其删除。
如何知道聲卡型号不知道聲卡型号，看展開的聲音、視頻和遊戲控制器 ”下的那一串字符和數字就是聲卡型号，也可 在“開始”菜單中“運行”裡，輸入 dxdiag,電腦沒有聲音是所有網民最煩惱的一件事。打開“DirectX診斷工具”聲音，從打開的界面中找。
3、光盤裝置将聲卡的驅動光盤放入光驅，右擊“聲音、視頻和遊戲控制器”下的号選項，選“ 更新驅動順序”打開“硬件更新向導”選“僅這一次”---下一步”---自動裝置軟件”--下一步”系統即自動搜索并裝置光盤中的聲卡驅動程序，如果該光盤沒有适合用的聲卡驅動，再換一張試試，直到完成。
4、下載驅動軟件裝置
下載聲卡驅動的網站不少，簡便的方法是是去訪問綜合大型網站主頁，把你聲卡型号輸入到搜索”框中，點擊“搜索” 按鈕，從打開的界面中，選你要下載驅動的網站。搜索時一定要安裝金山衛士上網防護軟件，以免因電腦沒有聲音怎麼回事的問題導緻進入釣魚或者挂馬站點引起電腦中毒。
5、系統配置問題
雙擊任務欄的小喇叭圖标，彈出“音量控制窗口”，鼠标單擊“選項”标簽---選擇“屬性”。
在“顯示下列音量控制”中勾選“音量控制”和“波形兩個選項”，單擊确定即可。
左擊電腦桌面任務欄音量圖标看是否點擊成靜音了音量是否調到最小了。
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