醫患矛盾的根本原因是群衆認為看病是消費,而實際上不是;群衆認為醫生是道德模範、杏林聖手;醫療資源的極端不平衡;醫療資源和需求匹配度不足;醫療工作者是旋渦中心。醫患矛盾指醫方(醫療機構)與患方(患者或者患者近親屬)之間産生的糾紛。醫患矛盾包括基于醫療過錯争議産生的醫療糾紛,也包括與醫療過錯無關的其他醫患糾紛(如欠付醫療費的糾紛、對療效不滿等等)。
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