電腦寬帶連接出現提示錯誤691可能是以下原因:
1、域名出現錯誤,用戶名或密碼輸入錯誤;
2、電話或寬帶到期欠費造成;
3、服務器無反映,機房用戶端口錯誤,或帳号未被激活。
4、硬件故障。
解決方法:
1、重新輸入用戶名密碼,并重新拔号連接。
2、補交寬帶或電話費。
3、運營商問題,等運營商處理。
4、更換硬件。
提示:以上步驟檢查完後,還是同樣故障,請聯系寬帶運營商處理。
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