1、如果訂單達成後,賣家沒有按照規定時間正常發貨或者是賣家無貨導緻訂單關閉,系統都會自動退回定金,還會給我們買方一定的補償;紅包等……
2、如果是因為我們自身原因不想買或者買錯了的情況,我們首先可以和賣家商量退款,如果賣家同意,那麼皆大歡喜~
3、如果賣家不同意,拒絕(賣家有拒絕退還定金的權利);那麼我們可以通過特殊的方式來解決此情況。
4、補齊尾款,重新退貨退款。(一般商品都有7天無理由退貨服務,我們退了商品,定金自然也會退回來。
5、如果賣家再次拒絕,我們這時候可以投訴給淘寶客服,咨詢淘小蜜,或給商品差評。(小編不建議最後一種方法,而且大部分賣家不會為了定金而遭到投訴或是差評)
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