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蘑菇街沒收到貨怎麼退款

知識 更新时间:2024-12-16 18:57:13

  蘑菇街沒收到貨可以通過如下方式退款:

  買家申請退貨時間:需确認收貨後72小時内進行申請。如買家已提交退貨申請,商家需要在3天内操作,逾期則系統默認商家同意退貨,進入到下一個環節。如商家拒絕了買家的退貨申請,買家需要在5天内重新修改發起退貨申請。逾期則退貨流程關閉。在商家拒絕後,買家還可以申請維權。商家同意買家的退貨申請後,進入“等待買家退貨”環節,買家需要在5天内完成退貨操作(線上填寫物流單号)。逾期則退貨流程關閉。如買家已退貨,商家需要在10天内操作确認是否收到退貨。逾期則系統默認商家同意。

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