1、在康佳電視上連接無線網時,用戶需要注意是否選擇了正确的wifi,同時在輸入密碼時仔細區分密碼大小寫。
2、路由器可能設置了限制終端接入,如果路由器僅允許白名單設備接入wifi,請把康佳電視的mac地址加入白名單。
3、将康佳電視和路由器斷電重啟,再嘗試連接wifi。
4、盡量讓路由器靠近康佳電視,當兩者距離過遠或有障礙物時,有可能會影響到網絡穩定性。
5、檢查康佳電視是否可以連接到其他網絡(如手機熱點),如果可以連接到其他網絡,需要重置路由器;如果康佳電視無法連接到其他網絡,請将康佳電視恢複出廠設置後再嘗試。
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