1、可能是恢複出廠設置時沒有将應用緩存清除導緻的,建議備份好資料,勾選“清除安裝的應用程序”和“格式化内部儲存器”再次恢複出廠設置。
2、若依然無法恢複出廠設置,可能是設備系統或硬件出現問題,為了進一步的确認,建議您攜帶購機發票、三包憑證将機器送至當地的售後服務中心檢測。
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