1、口頭挂失:因遺失銀行卡辦理的臨時性挂失,辦理口頭挂失後用戶遺失的銀行卡在挂失期内無法使用。有效期為5天,有效期内用戶須補辦正式挂失手續,否則口頭挂失将自動失效。
2、正式挂失:用戶因遺失銀行卡到營業網點辦理的挂失,辦理正式挂失後,用戶遺失的銀行卡将無法使用。正式挂失7天後,銀行将為用戶辦理解除挂失及補發新的銀行卡,用戶需持本人有效身份證件,等信息填寫挂失申請書到營業網點辦理書面挂失。
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