第一,如果非人為損壞并且還是在保修期内的,蘋果售後經檢測和認定,可以免費換新機;
第二,如果過保或人為損壞的,蘋果維修部将會更換整個組件,價格大約在一千到兩千元之間;
第三,在外面的普通手機維修店,一般是一百到二百元之間,還可以讨價還價的。
蘋果換機步驟如下:
第一,帶好手機及原包裝、發票等資料去蘋果售後服務點;
第二,真實地向客服反應問題所在,并說明此故障絕非人為因素造成;
第三,手機交由客服進行檢測,客服檢測完成後會出具報告;
第四,如果檢測結果符合換機要求,則免費更換好的機器;
第五,若不夠條件,可以申訴,或許可以換。
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