溝通要分時間、地點等因素。一旦選擇了錯誤的時間,或者沒有觀察到對方不開心的情緒,在溝通中對方是否認同你的觀點。那你做什麼都沒用,或者說什麼都沒效果。如何讓溝通更有效?奇才公益心理咨詢熱線的咨詢師給出了以下建議:
1、不要傷害對方的自尊心,讓對方感到舒服。
當你給對方提建議時,你的建議可能在某種程度上占主導地位,對方往往喜歡自己拿主意。如果你能在不傷害對方自尊心的情況下,讓對方聽你說的話,最後對方覺得是他自己提出的想法,那麼對方接受的可能性就很大。
2.避免強迫的印象。
在心理學中發現,有些人越是受到約束和限制,就越是想擺脫,有時還和你作對,産生逆反心理。一旦你的建議讓對方覺得有壓迫感和束縛感,對方就不會敞開心扉,接受你的提議,遠離你。在給對方提建議的時候,你也要傳達這樣一個信息,無論提出什麼樣的建議,最終的決定權還是對方。
3.當你不确定的時候,你最好保持沉默。
如果你對你的建議沒有把握,你最好保持沉默。讓對方自己做決定。
4.以積極愉快的方式結束談話。
溝通是為了解決問題,讓雙方都更滿意。所以在溝通中,要确立對方對你的反應和态度會在積極愉快的氛圍中結束,這樣才能解決問題。
除此之外,事情發生的時候你要冷靜,你能感受到周圍和對方的感受。有時候,你不需要說得很快,也不需要要求更多。是關鍵,而且最好是對對方有用的。時刻保持清醒的頭腦,說話做事。你要多了解自己的位置和狀态,觀察敏銳,學會及時調整自己。當你說話的時候,你感覺你在思考。
人們不會因為你的年齡來評判你是否成熟。隻要你勇于面對挑戰,謹慎成熟,你就會一次次克服困難,逐漸成熟,走向成功。
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