馬斯洛需求層次論

人本主義心理學家亞伯拉罕·馬斯洛（Abraham Maslow,1908～1970）系統地總結了人們基本動機所形成的需求層次（hierarchy of needs）。他将人類多種多樣的需要歸納為五個基本的層次。按照馬斯洛的觀點，在到達下一個更高等級之前，每一等級的需求都必須滿足，如果基本的生理需求很緊迫，其他需求就會處于抑制狀态，當它們得到合理的滿足後，下一個層次的需要就會對你産生激勵作用。

生理需要是指維持生存及延續種族的需要，包括呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌和性。這是人類保存個體生命和群體生命的基本需要。如果沒有這種需要，人類的生命将無法存在，更無法談及其他需要。因此，這種需要是所有需要中最基本、最原始、也是最強有力的需要，是其他一切需要産生的基礎。

安全需要是指希望求得保護與免遭威脅從而獲得安全感的需要。包括人身安全、健康保障、資源所有性、财産所有性、道德保障、工作保障、家庭安全等。馬斯洛認為，整個有機體是一個追求安全的機制。當這種需求得到相對的滿足以後，就不再成為人的激勵因素。

愛和歸屬的需要是指每個人都有被他人或群體接納、愛護、關注、鼓勵與支持的需要，包括親情、友情、愛情等。感情上的需求比生理上的需求更細膩，它和一個人的生理特性、經曆、教育、宗教信仰都有關系。

尊重的需求是指在生理、安全、愛和歸屬的需要得到基本滿足後産生的對自己社會價值追求的需要。包括自我尊重、信心、成就、對他人尊重、被他人尊重。尊重的需要可以分為内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信、受到别人的尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認為，尊重需要得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己活着的用處和價值。

自我實現的需要是指個人渴望自己的潛能能夠得到充分的發揮，希望自己越來越成為所希望的人物，完成與自己能力相稱的一切活動。也就是說，一個人的潛能得到了充分的發揮，體現了自我價值。這個層次中包括了人們對于求知和審美的需要。求知的需要（need to know）又稱為認知和理解的需要，是指個人對自身和周圍世界的探索、理解及解決疑難問題的需要。馬斯洛将其看成克服障礙的工具，當認知需要受挫時，其他需要的滿足也會受到威脅。如何找到食物、如何擺脫危險、如何獲得别人的好感等都離不開認知。審美的需要（aesthetic）是指對于對稱、秩序、完整結構以及對行為完美的需要。審美需要與其他需要是相互關聯不可分開的。比如對秩序的需要既是審美的需要，也是安全的需要、認知的需要。

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