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如何在蘋果應用商店成功退款

知識 更新时间:2025-01-09 19:55:26

  在蘋果應用商店成功退款的方法如下:

  1、打開iTunes 切換到 iTunes Store 界面并登入自己的Apple ID;

  2、點擊iTunes Store 右上角帳号名稱右邊的小箭頭,選擇帳号菜單打開帳号基本信息頁;

  3、點擊購買曆史按鈕;

  4、找到含有需要退款産品的訂單打開;

  5、在訂單最後找到報告問題按鈕并點擊;

  6、點擊需要退款的條目,即可進入提交申請頁面;

  7、在表單提交頁面,選擇相應的選項;

  8、在後面的備注欄目附上留言,然後提交即可;

  9、提交之後,會立即收到系統回複的問題受理郵件;

  10、在36個工作小時内收到蘋果客服經理的郵件回複;

  11、若順利,即可知道返款日期,反之可以直接回複該客服經理的郵件,至此退款結束。

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