1、打開登錄手機淘寶,點擊右下角的“我的淘寶”,點擊“待收貨”即可顯示所有未收貨的物品。
2、選中要退的貨物,進入詳細介紹頁面,點擊“退貨”,在出現的界面點擊“退貨退款”選項。
3、點擊“退貨原因”,之後再點擊“提交”,回到我的訂單,點擊“退款/售後”,在商品左下角會顯示“退貨退款”,點擊右下角的“查看詳情”,頁面會彈出商家的收貨地址,填好後點擊“我已寄出”。
4、填寫快遞信息,點擊頁面最下方的“提交”即可。
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