來源:央視網
5月24日,
一則#維修店幫調屏幕亮度收費200元#
的話題引起了網友熱議,
大家紛紛吐槽店主是無良商家,
甚至認為該行為涉嫌詐騙。
杭州蕭山外賣員小堯在送外賣的途中,
手機電量過低屏幕突然變黑,
在陽光下看不清楚屏幕内容。
他到第三方維修店修手機。
老闆告知小堯是感光元件壞了,
花10分鐘修好手機,
收取了200塊的費用。
沒想到,
第二天小堯再次遇到同樣的問題,
又跑回去找老闆維修。
而老闆再次說是感光元件壞了,
昨天剛修好今天怎麼又壞了?
小堯覺得不對勁,
就報警舉報了這家手機維修店。
民警過來後要求店鋪老闆調取監控,
此時老闆才透露實情稱,
他并沒有幫小堯修手機,
隻是簡單地調高了亮度。
手機電量低自動開啟省電模式,
手機屏幕就會自動降低亮度。
小堯認為,
沒修手機還被收了200塊維修費,
這明顯就是在忽悠騙人。
然而,店鋪老闆表示,
自己原話的“感光問題”并沒有任何不妥,
雖然沒有幫忙維修,
但确實解決了問題,
自己是靠知識賺錢。
并且,200塊已經退還給小堯,
面對小堯找來的記者,
老闆堅決表示不會給這種人道歉。
對此,
很多網友認為,
這已經是欺詐、詐騙的範疇了,
雖然老闆在狡辯
稱自己通過技術确定了問題,
屬于技術維修,
但畢竟外賣員的這部手機根本沒壞,
硬件軟件壓根沒問題,
就是動個手的事。
為知識付費的确沒有錯。
但為知識付費需要合理。
外賣小哥手機感光元件沒有壞,
店家卻說手機感光元件壞了,
确有涉嫌欺詐的行為。
修手機如何避免踩“坑”?
在需要維修手機時,
推薦首選該手機品牌的官方渠道,
比如官方客服電話、
微信公衆号或者官方網站等,
以了解維修方式和官方授權維修點。
目前,
市場上大部分品牌手機商
都提供到店、寄修等維修模式。
對于官方授權實體店鋪,
相關的授權資質是必須具有的。
消費者到店時可提出先行查看,
以确保能夠提供官方配件、
維修人員具有相關資質。
消費者前往實體店維修手機時,
過程中盡量避免手機脫離視線。
如果您選擇寄修模式,
建議提前備份保存個人數據,
取出手機卡和存儲卡,
并将手機恢複出廠設置,
避免個人隐私信息洩露。
無論選擇何種維修方式,
在維修服務完成後,
務必保留相關維修和交易憑證。
你修手機遇到過哪些套路?
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