1、高鐵學校讀高鐵乘務的報名條件。受過行政記過和其他較重大處分、無犯罪記錄。
認同海航企業文化,對海航事業抱有強烈信心;誠信正直、樂觀積極、務實創新、團結協作、服務意識強;有較高的道德修養,遵紀守法。一般乘服人員年齡18-28周歲。特别優秀者可放寬。一線乘務員中專以上學曆(含高中)。一線女乘務員原則上身高需在163cm—172cm,容貌端莊清秀,有一定的親和力;語言表達能力好,思維敏捷,善于溝通,普通話标準。對體重也有要求,無論多高,不能超過60公斤。一線男乘務員原則上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情況,需公司領導審批同意方可引進。
2、高鐵乘務專業的主要課程。旅遊概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅遊心理學、形體訓練、旅遊英語、酒店服務、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、禮儀化妝、旅遊地理、高鐵客運乘務實訓、現代服務禮儀、中國旅遊文化、小語種口語訓練等。
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