1、到營業廳辦理手機号碼凍結手續,同時營業廳工作人員将重新辦理一張新的SIM卡且與手機号碼重新進行綁定。
2、打客服電話,通過人工平台凍結手機号碼,提供身份證号碼即可挂失手機号碼。
3、如果不想失去手機号碼,且附近沒有營業廳時,可以通過網上銀行來辦理“停機保号”業務。登陸手機營業廳的官方網站進行“停機保号”服務。
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