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愛普生 品牌故事

品牌 更新时间:2024-08-30 14:20:06

2018愛普生秋季媒體日在上海舉辦,此次大會是愛普生繼4月在北京召開的創新大會後的又一年度盛會。大會現場展示了八大創新場景下共計23款産品和解決方案,貫穿人們工作、生活的方方面面。與此同時,愛普生發布新的企業品牌口号,迎接更加遠大的商業目标,将細節創新深入更多場景,賦能未來。

品牌升級,開拓創新

大會現場,愛普生(中國)有限公司總經理深石明宏先生佩戴愛普生AR智能眼鏡作為提詞器,為現場媒體帶來了一場科技感十足的主題演講。一直以來,愛普生以細節助力商業客戶,為之提供創新生産力,放大他們的競争力、激發産品表現力,提升環保力,這也是愛普生進入中國市場20年來一直秉承的理念。因此,愛普生的産品一直備受市場和消費者青睐。其中備受中國消費者喜愛的墨倉式®打印機,截止到今年8月,在中國銷量已經累計達到470萬台,全球總銷量達3000萬台。在視覺領域,得益于3LCD技術,愛普生投影機在中國市場連續7年、全球市場連續17年保持市場份額第一的位置,并且在2018上半财年在中國市場份額達27.3%,創曆史新高。

愛普生  品牌故事(愛普生品牌口号再次升級)1

(愛普生(中國)有限公司總經理深石明宏先生佩戴AR眼鏡發表主題演講)愛普生公司供圖 千龍網發

愛普生不僅産品過硬,圍繞中國市場用戶購買全過程,打造了售前售中售後服務體系。在售前階段,愛普生強化與客戶之間的互動體驗,從2017年起啟動的愛普生移動方案體驗中心,客戶在第一時間看到、觸摸到、體驗到愛普生的産品。同時,根據行業客戶實際業務需求,以專業的銷售技術支持團隊,為用戶制定整體解決方案。售後方面,始終堅持傾聽用戶需求的愛普生,在去年8月,成立了專業客戶呼叫中心,并以專業高效的服務已處理超過5萬個電話咨詢。不僅如此,愛普生專業細緻的售後服務,還多年保持着獲得京東售後服務優秀團隊的殊榮,得到了客戶以及合作夥伴的高度肯定。

在本次發布會上,愛普生發布了“集智入微 賦能未來”的全新品牌口号,将場景擴展到商務辦公、智能生産、創意創造、家庭教育四大場景。深石明宏先生表示:“消費升級是中國消費市場的發展趨勢,人們往往更希望獲得高品質及個性化體驗。我們有信心通過我們的産品及服務,響應客戶多方面需求,并在更多場景賦能客戶實現更多、創造更多。未來,我們希望中國消費者可以通過我們的集智入微的創新,創造工作、生活無限可能。”

在商務辦公領域,愛普生發布了新一代黑白墨倉式®打印機。這款打印機采用内置一體化的墨倉設計,不僅使外觀更加的小巧時尚,打印功能更能适應絕大多數的打印環境。升級後的智能灌墨系統,從根本上解決了灌墨的麻煩,讓灌墨既可以不假手于人,更可以輕松不髒手。新一代黑白墨倉式®打印機,可為客戶提供一個自由便捷、安全無憂且幹淨整潔的辦公環境。

愛普生  品牌故事(愛普生品牌口号再次升級)2

(新一代黑白墨倉式®打印機全新發布)愛普生公司供圖 千龍網發

在智能生産領域,愛普生推出了SCARA T6機器人,它不僅有效解放人力,更大大減少了設備占用空間,為工廠提供更加寬松、安全、高效的自動化生産環境。生産設計上,T系列大幅面打印機為建築設計、廣告創意行業的工作者帶來了福音,為創意人員提供輸出高印量的作品,并保持精細線條、鮮明色彩以及清晰細節的打印效果。 蒙娜麗莎微噴印花打印機、光影展示神器LightScence投影燈、全系列高端工程投影機等一系列産品,讓一個個想法通過布料、通過光影呈現到現實生活中,在創意創造領域中實現了無數的夢想。

随着微信等移動溝通方式的廣泛應用,在家庭,如何便捷、高效地打印微信中的各類文件,成為了中國消費者的迫切需求,尤其是家長人群。愛普生捕捉到這一用戶需求,開創打印新物種,新一代的墨倉式®打印機,以細節創新助力家庭用戶實現更智慧的無線打印,讓生活理想輕松趣享,引領打印新時尚。

愛普生  品牌故事(愛普生品牌口号再次升級)3

(愛普生(中國)有限公司噴墨打印機市場總監柴靖晨先生發布愛普生第四代墨倉式打印機)愛普生公司供圖 千龍網發

“科技 本地化”戰略,持續深耕

愛普生中國始終以“科技 本地化”戰略作為發展之本,并以此為出發點,不斷加強與國内優秀的本土企業的合作,一同打造更符合中國用戶使用習慣的、更優質的、更具本土化特色的産品、解決方案及服務。

新一代墨倉式®打印機産品率先支持微信小程序打印方案,用戶可在微信内實現一鍵無線打印。即使學校老師在微信群裡突然發送了家庭作業打印任務,家長與孩子亦可方便打印。同時,為了更好地賦能家庭教育場景,愛普生除了實現微信小程序一鍵無線打印以外,内置的“發現”功能還收錄了各類資源,包括從小學到高中各科的海量試卷、多種益智趣味打印素材等,使得家長、孩子有學有玩兩不誤。愛普生微信小程序打印方案将于11月11日正式上線。

愛普生  品牌故事(愛普生品牌口号再次升級)4

(愛普生微信小程序打印方案)愛普生公司供圖 千龍網發

愛普生作為教育以及家庭互動溝通的重要載體,邀請了學而思家長幫事業部總負責人周松葉女士、兒童時間管理研究專家,家長幫親子教育明星講師何小英女士,以及資深親子類自媒體人陳大咖共同探索打印機如何賦能家庭教育的未來之路。

愛普生  品牌故事(愛普生品牌口号再次升級)5

(從左至右:兒童時間管理研究專家、家長幫親子教育明星講師何小英,學而思資深導師、好未來家長幫事業部總負責人周松葉,愛普生(中國)有限公司打印機市場高級經理肖霄,明星家長陳大咖)愛普生公司供圖 千龍網發

為了進一步擴大對家庭用戶的影響,本次發布會上,愛普生聯合京東、好未來教育集團将打印機設備、微信無線打印、銷售平台及教學資源進行整合,共同發布新一代墨倉式®打印方案,賦能中國家庭教育市場。

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(從左至右:愛普生(中國)有限公司噴墨打印機市場總監柴靖晨先生,京東電腦數碼事業部-筆記本與打印業務總監任濤,愛普生(中國)有限公司總經理深石明宏先生,精工愛普生集團打印與解決方案事業部副事業部長及執行董事五十岚人志先生,家長幫事業部總負責人、兒童教育資深導師周松葉女士,正式發布全新愛普生墨倉式®打印機)愛普生公司供圖 千龍網發

同時,持續強化垂直行業細分市場的開拓和覆蓋,推出了面向全國範圍的智慧校園大篷車,這是愛普生移動解決方案中心的一次新嘗試。它可随時随地展現愛普生最新的教育行業解決方案,為行業用戶更好地理解愛普生,創造了更好的互動溝通環境。

新聞發布會結束後,參會媒體一起參觀了愛普生“未來之城”,通過八大場景,展示商務辦公、智能生産、創意創造、家庭教育的創新解決方案。

而Light Scene激光投影燈案例展示成為了互動展區亮點之一,Light Scene激光投影燈在玩偶模型上投射出千變萬化的畫面,在玩偶表情、衣着畫面切換間,賦予玩偶更加靈動的形象,向衆人展示了創新的視覺交互效果。

愛普生  品牌故事(愛普生品牌口号再次升級)7

(互動展示區展示Light Scene激光投影燈案例展示)愛普生供圖 千龍網發

愛普生為創造和提供能夠赢得顧客滿意和信賴的産品與服務不斷開拓創新。今後,愛普生将繼續秉承“科技 本地化”戰略,聆聽顧客聲音,以細節科技,實現客戶在商業上的無限創新,在家庭中的無限樂趣,創造美好未來。

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