可能有以下原因:1、網絡故障或者網絡網速慢導緻的連接服務器失敗,此時可以通過更換良好的網絡環境來重試,或者是關閉網絡然後重新開啟。2、軟件故障或者賬号處于離線狀态,此時可以通關關閉客戶端重新登錄賬号來解決該問題,如果沒有解決問題有可能是軟件出現了問題,可以考慮卸載然後重新下載。
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