檢查外包裝是否完整無誤。拆開外包裝後,檢查電源适配器、相關配件、産品說明書、聯保憑證、保修證記錄卡等是否完整;檢查筆記本電腦外包裝箱上的序列号是否與機器機身上的序列号相符合。機身上的序列号一般都在筆記本電腦機身的底座上,在查序列号的同時,還要檢查其是否有過被塗改、被重貼過的痕迹;開機時,先進入筆記本電腦的主闆BIOS裡,檢查一下BIOS中的序列号和機身的序列号是否一緻;檢查一下筆記本電腦的外觀是否有碰、擦、劃、裂等傷痕,液晶顯示屏是否有劃傷、壞點、波紋,螺絲是否有掉漆等現象;若産品确認都沒有問題,檢查操作系統運行是否出現異常,多媒體播放音效、影像是否正常,散熱風扇工作是否正常,筆記本鼠标定位是否正常,充電是否正常,風扇噪音是否可以接受等等;檢查發票,維修書面寫明售後服務承諾即可完成驗貨。
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