1、先關機重啟看手機是否正常;
2、查看手機耳機孔内是否有髒污,如有用棉簽清理;
3、排除以上方法還是無法處理,将手機重要資料備份,嘗試将手機恢複出廠設置;
4、若還是無法處理,則帶上購機發票及保修卡将手機送售後由工程師檢測。
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