鶴壁小米之家地址:淇濱區興鶴大街鶴壁裕隆愛之城廣場1樓。
鶴壁小米之家是小米公司成立的直營客戶服務中心,為小米手機的售後維修及技術支持等服務。于2018年1月13日成立。
小米之家的服務項目:
1、小米手機及其配件自提。
2、小米手機的售後維修及技術支持。
3、小米粉絲的交流場所。
上門自提流程:
1、用戶在小米網提交自提訂單後,待訂單狀态顯示“上門自提”或者收到小米網的短信或電話通知後,可前往相應小米之家服務站提貨。
2、用戶到達小米之家服務站後,請将訂單編号提供給工作人員。
3、工作人員找貨期間,請客戶到休息區等候,貨物找出後,工作人員提醒用戶到提貨區确認。
4、提貨時請出示收貨人身份證,非本人提貨時取貨人請出示收貨人與取貨人身份證。
5、簽收後請取走貨物。
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