要使員工改變自己的行為習慣,需要具備四個基本條件:
1、有一個具有說服力的故事,因為員工必須看到變革的目标,并且認同這一目标;
2、角色楷模,因為員工還必須看到他們所崇拜欣賞的首席執行官及其同事們身先士卒,以新的行為方式處世為人;
3、強化機制,因為系統、流程和激勵機制必須與新的行為方式保持協調一緻;
4、能力培養,因為員工必須具有實施所需變革所必需的技能。
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