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賣鞋子怎樣和顧客對話

知識 更新时间:2025-05-10 09:57:36

  做一位合格的推銷員應該多研究待客的态度,及認識鞋類的有關技術問題,特别是使顧客合腳,使其抱怨獲得滿意的處理,待客的要領,首在了解顧客需要的款式,而後盡快找出适合顧客的尺寸,讓顧客試穿是否合意,正确的判斷是否合腳,合腳是疏忽不得的,否則會傷害腳部,在力求合腳及處理抱怨時,不得急燥,方能讓顧客也充分了解問題所在。

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