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為什麼電信用wifi老掉線啊

知識 更新时间:2024-07-23 01:23:05

  無線寬帶頻繁掉線頻繁掉線的原因可能有:用戶使用環境(快速移動情況下容易掉線)、用戶位置處無線信号情況以及用戶終端自身問題等

  處理步驟如下:1、無線網絡信号情況可以通過無線寬帶客戶端信号格數看出,少于2格信号查,多于3個信号好,信号差問題請撥打10000号申告。

  2、無線上網由于受無線環境影響,偶爾出現掉線情況屬于正常現象;如果經常掉線,而且在信号好的情況下,建議詢問周邊其他用戶是否正常,如果周邊其他用戶都不正常,請撥打10000号申告,如果周邊其他用戶正常,很大可能是用戶終端等自身問題,建議檢查電腦系統、無線網卡、UIM卡以及客戶端軟件等。

  3、用戶終端等自身問題檢查關閉防火牆,殺毒後重啟電腦測試,如仍不正常,重裝網卡驅動、換機換卡。

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