1、登錄5173帳号,然後點擊“電子消費券”選項;
2、進入5173電子消費券頁面後,點擊“我的訂單管理”選項,進入個人消費券管理中心;
3、在左側菜單欄中點擊“我購買的電影票”菜單,在右側全部訂單中找到需要退款的訂單,點擊訂單後面的“申請退款”,進入退款流程;
4、填寫相關退款說明,點擊“立即申請退款”按鈕,提交退款申請,等待客服介入處理;
5、客服介入後,等待一段時間,就可以完成退款了。
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